機能
十分な入力要素
一般的なWebフォームで利用可能な入力要素の他、カレンダー要素など入力を支援するフォーム要素が標準で用意されています。
CV通知・サンクスメール送信
サイト担当者にコンバージョン通知メールを送れる他、回答者にサンクスメールを送れます。
メールの内容はカスタマイズができ、サンクスメールにはユーザーが入力した回答内容を本文中に埋め込むことも可能です。
セキュリティ
個人情報が含まれる可能性のある回答データは堅牢なセキュリティ技術によって保護されます。
暗号化オプションを申し込み頂くと、全ての回答データを暗号化して保存することも可能です。
※暗号化オプションを利用される場合、データ連携機能で送信されるデータも全て暗号化されているため、復号化は連携先の責務となる事にご注意ください。
ABテスト
異なる設問設計をしたフォームを出し分けて回答率のよいフォームを選択するテストが可能です。
効果的なレポート
回答完了数のタイムラインレポートでフォームの改善が一目瞭然です。
またファネルレポートにより離脱の多い設問等を分析し改善につなげることができます。
データ連携
CSVによる回答データのダウンロード機能の他、Webhookによるデータ連携で既存システムに統合することができます。
自在なカスタマイズ
ご導入いただくサイトのトーン＆マナーに合わせてデザインの調整が可能です。
価格
初期費用
3個まで ¥0
- アカウント発行
- タグ発行
- 初期設定
月額費用
¥50,000 / 月
- ツール費用
- ご契約期間は6ヶ月単位となります。解約満了1ヶ月前までに解約通知がない場合、自動更新となります。
- サブドメインも別アカウントとなります。
- PV数が月間100万PVを超える場合、追加費用が発生する場合もございます。
- 3個以上設置する場合や設問数が15を超える場合、追加費用が発生する場合もございます。
FAQ
-
チャットフォームは、何種類まで使って運用することができますか？
5 個迄となります（トライアル時及びその後も同様）6 個以上ご利用されたい場合、ご相談下さい。
-
後からチャットフォーム内の項目を変更することはできますか？
可能です。変更内容について弊社にご指示いただき、弊社にて設定変更をいたします。
なおチャットフォーム内の項目が増減した場合は、新たなチャットフォームを作ってご利用いただく形になります。これは既存の回答内容が設問と矛盾してしまう可能性があるためです。
-
サンクスメールは送れますか？
可能です。ChatForm毎にメールの内容をカスタマイズすることができ、ユーザーが回答した内容をメール内に記載することもできます。
また、サンクスメールとは別にサイト運営者にコンバージョン達成時に通知メールを送ることも可能です。
-
社内のシステムとの連携はできますか？
Webhookによるデータ連携が可能です。
-
入力された情報はどこで確認できますか？
専用の管理画面がございます。こちらからユーザーが回答した内容をCSVファイルでダウンロードすることも可能です。
導入事例
様々な業種・規模のお客様にご活用いただいております。
商品の詳細ページを閲覧しているユーザーに資料請求フォームを提示し購入までの体験を改善。
鈴木製機株式会社
製造業
無料査定診断やオンライン相談のフォームをチャットフォーム化することでコンバージョンを促進。
中部ガス不動産株式会社
不動産業
閲覧ページの多いユーザーに問い合わせフォームを提示することでユーザーの迷いを解消。
日本ウエストン株式会社
資源リサイクル
