施策事例
不動産サイトのLINE友だち登録者数急増の施策
建物名での検索結果から、物件詳細ページに流入するユーザが総セッション数の半分を占めていたが、CVに結びついていなかった。
なぜこの施策？
建物名での検索結果から、物件詳細ページに流入するユーザが総セッション数の半分を占めていたが、CVに結びついていなかった。
施策の成果
物件詳細からの離脱時に、LINE友達追加の案内を行い、囲い込みを狙った結果、友達登録件数が1日あたり10件増加した。
クリック率：2.2％
新規友達追加数『1日約20件』 ⇒ 30件
おすすめ施策事例
ウェルカムメッセージ
サイトに初めて訪問したユーザーと再訪問したユーザーに対して、異なるバナーを出し分け。初訪問ユーザーには、ウェルカムメッセージを表示することで、自社サイトのサービス内容や強みを知ってもらいましょう。
プラス１購入
ECサイトなどの購入フォームで、カート内に入っている金額に応じてメッセージを表示。送料無料などの特典を知ってもらうことでユーザーニーズにあわせた適切なサービス利用を促進します。
会員登録メリット
ログイン機能をもつサイトの場合、未会員ユーザーと会員ユーザーで表示内容を出し分けします。未会員ユーザーには、サイト訪問の早い段階で会員登録メリットを伝えておくことで、サービスへの興味喚起をしていきましょう。
不安払拭Q&A
商品やサービスの詳細ページで長時間滞在しているなど、悩んでいると考えられる挙動に合わせてバナー表示を行います。サービスに不慣れなユーザーには、不安を払拭することで購入や問合せなど次のステップへ進む後押しをしてあげることが必要です。
イベントスケジュール案内
サイト訪問後の一定時間や、サイト離脱タイミングでイベントスケジュールを表示します。「いつ」「何を」すればいいのかを明確にしておくことで、安心して次のアプローチ機会に進んでもらえるようになります。