施策事例
季節もの商材LPからECへ遷移してCVアップ
広告費をかけて、季節商材LPへの流入数を増やしていた。商材の性格上、他者商品との比較検討のための離脱が多かった。季節商材の商品を訴求できておらず、機会損失をしていた。
なぜこの施策？
広告費をかけて季節商材LPへの流入数を増やしていたが、商材の性格上、他者商品との比較検討のため離脱が多い状況だった。
季節商材の商品を訴求できておらず、機会損失をしていた。
施策の成果
引きの強い「送料無料」を目立たせ、魅力的で高画質な写真を利用して、商品のイメージアップを狙った。
また、CTAテキストには、ユーザーの気持ちを盛り上げ行動を起こしてもらえるような表現を行ったところ、季節商材目的のユーザーが離脱する際に、別商品の訴求を行い、購入を促して総CV数の向上することができた。。
クリック率：12.6％
CV率：7.7％ 直帰率：85%→70%に改善
2週間で50件分(約40万円分)の購入数純増
おすすめ施策事例
ウェルカムメッセージ
サイトに初めて訪問したユーザーと再訪問したユーザーに対して、異なるバナーを出し分け。初訪問ユーザーには、ウェルカムメッセージを表示することで、自社サイトのサービス内容や強みを知ってもらいましょう。
プラス１購入
ECサイトなどの購入フォームで、カート内に入っている金額に応じてメッセージを表示。送料無料などの特典を知ってもらうことでユーザーニーズにあわせた適切なサービス利用を促進します。
会員登録メリット
ログイン機能をもつサイトの場合、未会員ユーザーと会員ユーザーで表示内容を出し分けします。未会員ユーザーには、サイト訪問の早い段階で会員登録メリットを伝えておくことで、サービスへの興味喚起をしていきましょう。
不安払拭Q&A
商品やサービスの詳細ページで長時間滞在しているなど、悩んでいると考えられる挙動に合わせてバナー表示を行います。サービスに不慣れなユーザーには、不安を払拭することで購入や問合せなど次のステップへ進む後押しをしてあげることが必要です。
イベントスケジュール案内
サイト訪問後の一定時間や、サイト離脱タイミングでイベントスケジュールを表示します。「いつ」「何を」すればいいのかを明確にしておくことで、安心して次のアプローチ機会に進んでもらえるようになります。