2023.04.14
【4/27開催ウェビナー】 データ活用で実現するセグメント接客 ~CVからファン化までつなげる成功事例~
セミナー
株式会社エフ・コード(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:工藤勉、証券コード:9211、以下「当社」)と株式会社WOWOWコミュニケーションズ(本社:神奈川県横浜市、代表取締役 社長執行役員:山崎 一郎)は、無料ウェビナー『データ活用で実現するセグメント接客~CVからファン化までつなげる成功事例~』を開催します。
■概要
日時:2023年4月27日(木) 14:00〜15:00
場所:オンライン(Zoomウェビナー)
参加費:無料(事前のお申し込みが必要となります)
対象:マーケティング責任者・担当者の方、経営企画/経営層の方
主催:株式会社WOWOWコミュニケーションズ、株式会社エフ・コード
■こんな人におすすめ
・WEBサイトに来たユーザーにすべて同じコンテンツを表示している
・WEBサイトのCVRが低い
・顧客データを活用できていない
・顧客のファン化に課題がある
▼申し込みはこちらから↓
https://fcode.seminarone.com/2023_04_27/event/
■ウェビナー内容
コロナを経てますますWEBサイトの集客の重要性が高まっていますが、みなさん顧客別にコンテンツを出しわけることはできていますか?
また、WEB上でのコミュニケーションで顧客をファン化させることはできていますか?
本セミナーでは、エフ・コードが、CVRの向上へ導くセグメント接客を、WOWOWコミュニケーションズからは顧客のファン化につなげるWEB施策について、メール配信などWOWOWの事例をまじえながら成功事例をお伝えします。
■登壇者
◇横関 彩 氏
株式会社WOWOWコミュニケーションズ
開発営業部
開発営業課 チーフコンサルタント
2009年新卒入社。WOWOWカスタマーセンターの業務コーディネートやWOWOWの営業/プロモーション/広告・宣伝などを経て、アナログとデジタルのコミュニケーション設計やDMPの構築・導入等を担当。現在はWOWOWで得たノウハウの外販展開を推進中。
◇濱田 薫 氏
株式会社エフ・コード
CX事業部
2016年OA機器の販売店に入社し、2019年合同会社DMM.comの新規事業部にジョイン。
SNSマーケティングの責任者就任。2022年株式会社エフ・コードのCV事業部にジョイン。
顧客体験の改善提案を行う。
■会社概要
会社名:株式会社WOWOWコミュニケーションズ
所在地:〒220-8080 神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス3F
代表者:代表取締役 社長執行役員 山崎 一郎
設 立:1998年2月
事業内容:
コンタクトセンター
応対品質向上サービス
デジタルマーケティング
データマーケティング
物販・旅行事業
会社名: 株式会社エフ・コード
所在地: 〒162-0825 東京都新宿区神楽坂1丁目1番地 日本生命神楽坂外堀通りビル2階
代表者: 代表取締役社長 ⼯藤 勉
設 立: 2006年3月
事業内容:
1.「CODE Marketing Cloud」「f-traEFO」「sinclo」「hachidori」「KaiU」等のCX向上SaaSの提供
2. DX戦略設計・実行支援、デジタルマーケティング支援
3.インサイドセールス支援
資本金:263,592,506円(2022年12月末)
社員数:45名
URL : https://f-code.co.jp/
上場市場:東京証券取引所 グロース市場(証券コード:9211)
【本リリースに関する報道お問い合わせ先】
株式会社エフ・コード 営業統括本部マーケティング担当
TEL:03-6272-8991 e-mail: sales_general@f-code.co.jp