施策事例
求人詳細ページでの直帰率大幅改善
比較検討段階にいるユーザーの訪問が多く、顧客獲得の強化を図るために、バナーに使用する文言を工夫し、新規層の獲得を目指した。
なぜこの施策？
比較検討段階にいるユーザーの訪問が多く、顧客獲得の強化を図るために、バナーに使用する文言を工夫し、新規層の獲得を目指した。
施策の成果
共感・同調のテキストと社ロゴを素材として用いることで、ユーザーに与える安心感を意識し、毎月の問い合わせ数が10件以上増加した。
直帰率：90% → 75%
CV：30件 → 40件
おすすめ施策事例
ウェルカムメッセージ
サイトに初めて訪問したユーザーと再訪問したユーザーに対して、異なるバナーを出し分け。初訪問ユーザーには、ウェルカムメッセージを表示することで、自社サイトのサービス内容や強みを知ってもらいましょう。
プラス１購入
ECサイトなどの購入フォームで、カート内に入っている金額に応じてメッセージを表示。送料無料などの特典を知ってもらうことでユーザーニーズにあわせた適切なサービス利用を促進します。
会員登録メリット
ログイン機能をもつサイトの場合、未会員ユーザーと会員ユーザーで表示内容を出し分けします。未会員ユーザーには、サイト訪問の早い段階で会員登録メリットを伝えておくことで、サービスへの興味喚起をしていきましょう。
不安払拭Q&A
商品やサービスの詳細ページで長時間滞在しているなど、悩んでいると考えられる挙動に合わせてバナー表示を行います。サービスに不慣れなユーザーには、不安を払拭することで購入や問合せなど次のステップへ進む後押しをしてあげることが必要です。
イベントスケジュール案内
サイト訪問後の一定時間や、サイト離脱タイミングでイベントスケジュールを表示します。「いつ」「何を」すればいいのかを明確にしておくことで、安心して次のアプローチ機会に進んでもらえるようになります。